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재가센터현지조사

현지조사 사례 분석 [4편]:불법 본인부담금 할인/면제(공단환수) 현지조사 사례 분석 [4편]: '어르신 모시려다…' 불법 본인부담금 할인/면제의 덫안녕하세요, 재가센터 및 복지 정보 전문 컨설턴트입니다. 현지조사 사례 분석 시리즈 네 번째 시간입니다. 오늘의 주제는 많은 대표님들이 선의(善意)로 시작했다가, 불법의 덫에 걸리기 쉬운 '본인부담금' 문제입니다. "어르신 사정이 딱한데, 조금 깎아드리면 안 될까?", "일단 계약부터 해야 하니, 우리가 좀 손해 보자"는 인간적인 마음이, 사실은 센터의 지정 취소까지 불러올 수 있는 심각한 위반 행위라는 사실을 알고 계셨나요? 실제 사례를 통해 본인부담금 할인/면제가 왜 위험한지, 올바른 대처법은 무엇인지 알려드리겠습니다.사례 소개: 착한 마음이 부른 최악의 사태'천사재가복지센터'를 운영하는 마음만 대표는 상담 온 보호자의.. 더보기
현지조사 사례 분석 [3편]:인건비비율 공단환수 현지조사 사례 분석 [3편]: 아낀 만큼 독이 된 '인건비', 기준 미달로 환수 폭탄 맞은 센터안녕하세요, 재가센터 및 복지 정보 전문 컨설턴트입니다. 현지조사 사례 분석 시리즈 세 번째 시간입니다. 오늘의 주제는 비교적 최근에 도입되었지만, 공단에서 가장 엄격하게 확인하는 지표 중 하나인 '요양보호사 인건비 지급 비율'입니다. "요양보호사님들 월급만 잘 챙겨드리면 되는 것 아닌가?"라고 단순하게 생각했다가, 수천만 원의 환수 처분을 받고 운영에 큰 위기를 맞은 센터의 사례를 통해, 이 규정의 무서움과 정확한 준수 방법을 알려드리겠습니다.사례 소개: '아낀다'고 생각했지만, 사실은 '떼먹고' 있었던 센터'알뜰재가복지센터'를 운영하는 왕짠순 센터장은 평소 절약 정신이 투철했습니다. 그녀는 요양보호사들에게 .. 더보기
현지조사 사례 분석 [2편]:인력배치기준 현지조사 사례 분석 [2편]: '자격 미달' 시설장, 괜찮을까요?안녕하세요, 재가센터 및 복지 정보 전문 컨설턴트입니다. 지난 1편 '급여비용 부당청구' 사례에 이어, 현지조사 사례 분석 시리즈 두 번째 시간입니다. 오늘의 주제는 바로 '인력 배치 기준'입니다. 방문요양센터를 운영하기 위해서는 법적으로 정해진 자격을 갖춘 시설장을 반드시 두어야 합니다. "서류상으로만 맞춰두면 괜찮지 않을까?"라는 안일한 생각이, 센터의 '지정 취소'라는 최악의 결과로 이어질 수 있다는 사실을 실제와 같은 사례를 통해 경고해 드립니다.사례 소개: 서류는 완벽, 현실은 허술했던 센터'재가복지센터'의 나몰라 센터장은 요양보호사 경력은 많지만, 법적으로 시설장 자격이 없었습니다. 그는 자격이 있는 지인(사회복지사)의 이름을 빌.. 더보기
현지조사 사례 분석 [1편]:'급여비용 부당청구' 현지조사 사례 분석 [1편]: 서비스도 안 했는데…'유령 태그' 찍다가 폐업 위기 몰린 센터안녕하세요, 재가센터 및 복지 정보 전문 컨설턴트입니다. 오늘부터 총 5편에 걸쳐, 재가센터 대표님들이 가장 두려워하는 '현지조사'의 주요 적발 사례를 분석하고 그 대비책을 알아보는 시리즈를 시작합니다. 그 첫 번째 이야기는 현지조사의 가장 핵심적인 목표이자, 가장 빈번하게 적발되는 '급여비용 부당청구'입니다. "이번 한 번쯤은 괜찮겠지"라는 안일한 생각이 어떻게 센터를 폐업 위기까지 몰고 가는지, 실제와 같은 사례를 통해 그 위험성을 생생하게 알려드리겠습니다.사례 소개: 선의가 부른 최악의 결과'재가복지센터'를 연 지 1년 된 김초보 센터장. 어느 날 오후, 베테랑 이성실 요양보호사로부터 다급한 전화가 걸려왔습니.. 더보기